Dalam rangka perlindungan informasi pribadi Anda melalui sistem penerimadan kerahasiaan informasi pribadi nasabah kami maka PT Sentratama Investor Berjangka (selanjutnya disebut “SIB”) akan meminta Informasi pribadi anda, yang nantinya akan digunakan dalam kegiatan penerimaan nasabah termasuk tidak terbatas pada akan dapat dikirimkan kepada pihak yang berwenang. SIB akan tetap memberitahukan kepada pengguna secara transparan bagaimana data tersebut dikelola oleh SIB. Kebijakan Privasi ini merupakan satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan dari dokumen perjanjian nasabah lainnya

SIB akan mengumpulkan informasi pribadi Anda melalui sistem penerimaan nasabah yang disediakan Perusahaan dan telah disetujui oleh Regulator dan SIB akan menggunakan informasi Pribadi anda sesuai dengan ketentuan dari peraturan perundangan perihal informasi pribadi. "Informasi Pribadi" adalah informasi milik Anda, yang mengidentifikasi keterangan terkait Pengguna yang bersangkutan baik yang berhubungan langsung atau tidak langsung kepada Anda, yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi dari informasi itu atau dari informasi dan informasi lainnya. SIB dan penyedia layanan pihak ketiga dapat berbagi Informasi Pribadi dengan satu sama lain dan menggunakan informasi pribadi konsisten dengan Kebijakan Privasi ini.

Tujuan dari pengumpulan informasi pribadi guna memberikan anda pengalaman transaksi yang wajar, transparan, aman dan efisien Anda menyetujui bahwa SIB dapat berbagi Informasi pribadi dengan pihak-pihak antara lain mitra usaha untuk pelaksanaan setiap perjanjian dengan mereka atau Anda, pihak afiliasi, search engine guna keperluan Know Your Customer “KYC”, lembaga keuangan, bank, otoritas yang menaungi di bidang perdagangan berjangka komoditi dan lain-lain sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku

Informasi yang dikumpulkan oleh SIB terdiri dari: Terkait Informasi Akun Anda, yaitu informasi yang disampaikan oleh anda sebagai bagian dari pendaftaran, prosedur KYC dan pencatatan transaksi : Nama, Tempat & tanggal lahir, No Identitas (KTP/Passport), Jenis Kelamin, Alamat tempat tinggal, Nama ibu kandung, Nama pasangan (suami/istri), NPWP, Estimasi penghasilan, Nomor Ponsel, Pekerjaan, Alamat Email, Kontak Darurat, dan Nomor Rekening Bank

Dalam mengelola Informasi pribadi, SIB tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-undang Nomor 32 tahun 1997 sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2011 tentang Perdagangan Berjangka Komoditi, Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta peraturan pelaksananya dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya, antara lain Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik dan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Informasi pribadi dalam Sistem Elektronik.

Persetujuan yang Anda berikan untuk pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan data pribadi Anda akan tetap berlaku sampai saat itu ditarik kembali oleh anda secara tertulis. Anda dapat menarik persetujuan dan meminta kami untuk berhenti mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan data pribadi Anda untuk salah satu atau semua tujuan yang tercantum di atas dengan mengirimkan permintaan anda melalui surat elektronik ke alamat surat elektronik resmi kami.

Setelah menerima permintaan tertulis Anda untuk menarik persetujuan anda, kami mungkin memerlukan waktu yang pantas (tergantung pada kesulitan permintaan dan dampaknya terhadap hubungan kami terhadap anda) agar permintaan anda diproses dan bagi kami untuk memberitahukan anda tentang konsekuensi dari menyetujui hal yang sama, termasuk konsekuensi hukum apa pun yang dapat mempengaruhi hak dan kewajiban anda kepada kami. Secara umum kami akan berusaha memproses permintaan anda dalam waktu lima (5) hari kerja setelah menerimanya.

Meskipun kami menghormati keputusan anda untuk menarik persetujuan anda, harap perhatikan bahwa tergantung pada sifat dan cakupan permintaan anda, kami mungkin tidak dapat terus menerus memberikan Layanan kepada anda dan kami akan memberitahu anda, apabila kami berada pada situasi tersebut sebelum kami menyelesaikan proses permintaan anda. Jika anda memutuskan untuk membatalkan penarikan persetujuan anda, harap informasikan kami secara tertulis.

Harap perhatikan bahwa penarikan persetujuan tidak mengurangi hak kami untuk terus mengumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan data pribadi di mana pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan tersebut tanpa persetujuan sebagaimana diizinkan atau diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku.

SIB dengan itikad baik dan sesuai peraturan perundangan yang berlaku akan mengolah informasi pribadi anda untuk:

Mengelola dan/atau melaksanakan kewajiban yang timbul dari setiap perjanjian yang diadakan antara Anda dengan SIB. Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan terkait produk yang kami tawarkan. Melakukan pemantauan secara berkala terhadap transaksi-transaksi yang Anda lakukan dengan SIB.

Memberitahu Anda tentang perubahan-perubahan terhadap layanan atau dokumen hukum SIB Melakukan pencatatan segala informasi dari komputer/aplikasi dan browser Anda, termasuk alamat IP cookie information, atribut baik perangkat lunak ataupun perangkat keras mencegah dan mendeteksi aktivitas kejahatan dan penipuan termasuk membantu dalam setiap penyidikan kejahatan oleh otoritas yang relevan terhadap Anda.

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda untuk periode yang diperlukan berdasarkan peraturan perundangan untuk memenuhi berbagai tujuan yang berbeda dan diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan disesuaikan kembali untuk waktu lebih lama jika diizinkan atau diharuskan oleh hukum khususnya dalam bidang Perdagangan Berjangka Komoditi. Untuk Informasi pribadi lainnya, kami melakukan upaya itikad baik untuk memberikan akses kepada Anda sehingga Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki data jika SIB tidak harus menyimpannya berdasarkan hukum yang sah

Kode akses atau password, termasuk kode pin milik Anda merupakan tanggung jawab anda masing-masing Pengguna. SIB tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian Pengguna dalam menjaga kerahasiaan kode akses atau password-nya sehingga menimbulkan dimanfaatkannya Informasi Pribadi anda oleh Pihak Ketiga

Setiap Informasi pribadi yang SIB peroleh sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini akan dilindungi dengan upaya terbaik SIB melalui perangkat keamanan teruji. Meskipun demikian, SIB tidak menjamin kerahasiaan informasi yang Anda sampaikan tersebut, dalam keadaan dimana terdapat pihak-pihak lain yang mengambil dan memanfaatkan Informasi pribadi tersebut dari Kami secara melawan hukum. SIB akan berupaya sebaik mungkin untuk menghalangi akses ke dalam Informasi pribadi oleh pihak yang tidak berwenang

SIB tidak akan menjual, menyewakan atau memberikan Informasi pribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan diluar pembukaan rekening dan kegiatan transaksi.

SIB dapat diwajibkan oleh peraturan-perundang-undangan yang berlaku untuk membuka Informasi pribadi dan informasi terkait Anda lainnya kepada pihak ketiga yang berwenang seperti Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (“Bappebti”), Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (“PPATK”), kejaksaan, kepolisian dan/atau pengadilan guna keperluan pemeriksaan, penyidikan, audit atau hal lainnya

Kami dapat menyimpan data pribadi anda selama selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku. Kami akan berhenti menyimpan data pribadi anda, atau menghapus data yang dapat terhubung dengan anda, segera setelah kami mengasumsikan alasan yang jelas bahwa penyimpanan tersebut tidak lagi memenuhi tujuan pengumpulan data pribadi, dan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau masalah lebih lanjut terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi SIB di : For customer service call +62-21 2963 3383. Helpdesk Email : cssupport@sibfx.co.id